Membros em primeiro lugar
Aqui na HelpCar somos comprometidos com a excelência. Desde a nossa fundação, trabalhamos duro para garantir que nossos clientes recebam os melhores serviços em assistência veicular.
Nossa equipe de profissionais oferece um atendimento de suporte ao cliente inigualável, além de uma assessoria especializada.
Saiba mais sobre o nosso trabalho contatando um de nossos consultores e receba um orçamento gratuito. Você ficará surpreso quando descobrir o que temos para oferecer a você e ao seu negócio.
Na ocorrência de pane elétrica ou mecânica, acidente, incêndio, roubo ou furto localizado, que impossibilite o deslocamento por seus próprios meios em consequência do evento descrito, e que o reparo não seja possível no local, a Central de Assistência fornecerá ao usuário/solicitante o serviço de reboque para que o veículo seja levado até a oficina mais próxima indicada.
Em caso de perda, roubo, furto, quebra da chave nas fechaduras, bem como fechamento das mesmas no interior do veículo, e o mesmo não puder ser acionado ou o usuário/solicitante não puder entrar no veículo, a Central de Assistência enviará um chaveiro para que, sempre que tecnicamente possível, seja realizada a abertura.
Em caso de acidente, incêndio, roubo ou furto, e pane do veículo, em evento previamente atendido pela Central de Assistência, limitado a um raio de 40 km do local do evento, será providenciado um táxi até o endereço indicado pelo usuário/solicitante.
A Assistência 24 horas providenciará o envio de socorro elétrico/mecânico ao veículo, em atendimento a situação de caráter emergencial, considerando que o reparo seja tecnicamente possível de realização no local do evento, de natureza paliativa.
Caso o reparo elétrico/mecânico não seja possível ou a pane não tenha motivo aparente que permita direcionar o socorro adequado, é garantido o serviço de reboque para que o veículo seja levado à oficina mais próxima.
Na hipótese de ocorrerem danos aos pneus que impossibilitarem a locomoção do veículo por seus próprios meios, a Central de Assistência disponibilizará profissional para efetuar a troca do pneu danificado pelo estepe do veículo.
Queremos lhe dar assistência e temos o conhecimento para fazê-lo. É só nos dizer especificamente do que você precisa e organizaremos o melhor pacote de assistência para você.
